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5G时代即将来临,通信增值服务备受瞩目

【2019-03-04】

近来,5G已然成为全球的热门话题,而中国率先投入5G技术的研发,并取得不俗的成果,标志着国内通信科技实力非常雄厚。市场上早有对5G新时代的各种期待和预测。整体而言,市场对中国的电讯科技市场有着相当的信心,特别是国内电讯科技终于有庞大的突破,更是令不少的投资者对其市场的未来发展满心期待。


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国内5G技术发展迅猛 通信相关业务前景看好

软件产品及信息技术向来是中国发展的一大重点,加上2018年12月底在北京召开的中央经济工作会议中,更明确地提出加快5G商用步伐,加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设的一项任务。这将促进中国通信技术的逐步成熟,加速进入5G时代。乘着市场的热烈期待,「5G时代即将来临」等呼声不断,中国三大通讯营运商:中国移动、中国联通、中国电信亦以此为契机,致力开发5G技术。

通信行业的迅速发展,自然亦带动通信相关服务的稳健增长,随着中国的通信营运商业务不断扩张,为了紧随新技术发展趋势而进行的系统升级和扩容,对电讯软件产品的需求亦持续增长。此外,为迎合各企业的特定商业模式及客户需求,定制化的开发服务和智能线上服务亦越来越受到企业的青睐,拥有20多年历史的鸿联九五正好可以趁机大力发展。

 

5G技术研发如火如荼 鸿联九五乘势发展

鸿联九五是国内较早从事呼叫中心外包服务供应商,成立于1995年,2001年划拨中信集团,拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务。经过二十多年的发展,已经逐步发展成为面向移动通信网络、移动互联网络等专业的企业综合信息服务提供商。鸿联九五提供各式各样的软件产品及客户服务,例如客户联络中心、人力资源外包、云通信、智能大数据产品等。

2006年我司陆续与各省市运营商合作呼叫中心外包项目,是合作时间最长、合作范围最广、规模最大的服务商,中移在线全国众包平台商接近50家,鸿联九五在平台上经营会员人数占比达到30%,位居所有平台商首位。

 

数字化转型 开创新机遇

各大营运商纷纷研发5G网络的大势,进一步促进了企业数字化的转型,数字化运营服务市场增长强劲,未来中国数字化运营服务市场按收益计算的市场规模增长强劲,预计2018年至2022年的年复合增长率为14.7%,2022年市场规模为人民币1,383亿元。被时代感召,鸿联九五乘机发展业务,致力解决企业在业务转型和数字化方面最根本的需求。鸿联九五与北京邮电大学、百度等形成紧密合作,积极探索在NLP领域的相关研究,与此同时,不断寻求与人工智能科技公司的合作,推动产品落地,实现资源互补与共赢。

乘着各大企业皆投入大量资金以研发5G技术之际,鸿联九五更稳中求进,进一步拓展其业务及市场覆盖率,以迎合企业数字化转型的大势。

 


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