九五云通信
一站式企业通信综合解决方案服务商，提供呼叫中心、智能客服、在线客服、语音等多项业务
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支持IVR语音导航和智能语音导航，支持线上流程配置、支持ASR、TTS合成、支持脚本解析等
支持多种路由和排队分配策略，管理者可以按需配置，帮助优化管理、提升客户体验
在接通电话的时候，系统自动弹出工单、自动进行客户资料定位和历史联系记录展示等，提高客服工作效率
支持IVR自动外呼、智能外呼、预览外呼、预测外呼、精确预览外呼，帮助企业提高获客能力和销售业绩
支持工作流线上流程配置、发布，及基于工作流的工单创建、流转等，帮助企业更高效、及时的解决客户问题
提供坐席、技能组、呼入、呼出、中继网关等多维度监控和报表数据统计，帮助提升企业运营和服务水平
知识库为员工提供学习平台，帮助员工快速解答用户问题，提升客服服务质量和业务水平
200+国家和地区通道，可实现全球多语种无障碍发送，专享国际优质通道资源
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